UAtour.org

[UAtour.org]

Прочитали в Интернете в последнее время много плохих отзывов про "Аккорд-тур". Одновременно получаем регулярно тревожную информацию от турагентств о постоянных внутренних проблемах в "Аккорд-туре".

В результате решили проверить так ли всё плохо, как складывается впечатление.

В сентябре поедем в длительный тур от "Аккорд-тура", поедем немаленькой группой. Проведем "тест-драйв" "Аккорд-тура".

Название тура и время поездки - опубликую здесь дополнительно ближе к сентябрю.

Что могу обещать стопроцентно - объективность. Т.е. не критиковать "Аккорд-тур" за то, что от них не зависит. Но и не умалчивать о тех возможных проблемах, решение или недопущение возникновения которых зависит именно от оператора.

[UAtour.org]

Итак, с туром понятно: "Два полюса страсти: Испания и Франция"

http://www.akkord-tour.com.ua/product.php/product_id/3441/category_id/106/land_id/10

Выезд - 8 сентября 2012 года.

Длительность тура: 18 дней (считая день выезда из Львова и день возвращения во Львов).

Стоимость при оплате за 8 недель - 830 евро с человека.
Плюс дополнительных экскурсий примерно на 340 евро с человека.

Судя по Google-maps, протяженность поездки более 7 000 километров, если ехать непрерывно, то общая длительность переездов составит около 77 часов (3 суток и 5 часов).

[UAtour.org]

Разберем тур:

1 день - едем

2 день - Прага. Экскурсия по Старому городу - если хороший экскурсовод, то стоит сходить. Как правило хороший экскурсовод или нет становится понятно в первые же 5-10 минут.

Прогулка на кораблике по Влтаве (30 евро) - ничего интересного, лучше погулять по городу. Но по стандарту входит во все туры через Прагу.

"Тени старого города" (18 евро) - непонятно что это и зачем. Лучше бы добавили стандартную экскурсию по второй половине города.

"Ужин в средневековой корчме с развлекательной программой" (40 евро) - на 40 евро можно плотно с пивом покушать вдвоем-втроем в хорошем кафе. Что за шоу-программа - неизвестно. Лучше бы в "Черный театр" сводили.

3 день - Прага, дополнительная экскурсия в Карловы Вары (38 евро).

В Карловы Вары стоит съездить. Прогуляться, попробовать и купить карловарские вафли (себе и на подарки), купить сувенир "каменная роза", купить Бехеровку.

4 день - Страсбург. Экскурсия о Страсбургу.

На кораблике по реке Иль (18 евро). Прогулки на корабликах - это, как правило, бесполезная трата времени и денег. Обычно ничего не видно, кроме берегов, часто просто заросших деревьями. Согласиться на прогулку на кораблике можно только вечером (когда уже темно) в Будапеште и по каналам в Амстердаме. В остальных городах, как правило, это не интересно.

Вечером - уже в Париже.

5 день - Париж. Экскурсия по Парижу.

"Прогулка на кораблике по Сене" (16 евро) - ничего не видно - высокие берега, заросшие высокими деревьями. Аудиогид на русском языке - коротко и бесполезно. Не стоит тратить время и деньги.

"Легендарный Монмартр" (30 евро) - в принципе интересная экскурсия. Но стоит ли она 30 евро?

"Лувр" (38 евро) - лучше пойти в Лувр самостоятельно и неспеша пройтись по нему. Билеты продаются прямо на входе, обычно в очереди долго стоять не приходится. В Лувре же можно покушать в одном из расположенных там фастфуде. Там же можно пройтись по подземным магазинам.

"Мулен Руж" (118 евро) - нужно подумать, идти ли. К тому же возвращаться в отель прийдеться ночью и самостоятельно, метро уже не работает.

[UAtour.org]

Итак, что же нам предлагает Аккорд-тур....

Выезд из Львова в 10.30 - это просто ужас. Обычно всегда выезжали в районе 9-ти часов. Теперь надо еще дополнительные полтора часа "кантоваться" на ж\д вокзале. Да еще и в отель вечером на полтора часа позже приедем....

Зачем кто-то в Аккорде решил так навредительствовать туристам - непонятно. К тому же на сайте по прежнему висит время выезда - 9 часов:

[UAtour.org]

В Праге отель вроде не сильно далеко от Вацлавской площади (судя по карте на сайте отеля - около 4,5 километра, т.е. около часа пешком по прямой от верха площади. Плюс в том, что "если что" - можно в принципе до отеля пешком дойти.

http://hotelapollon.cz/contacts.htm

[UAtour.org]

Реальная продолжительность тура оказалась около 9 000 километров. Это со всеми дополнительными экскурсиями.

Из приятного - обратно границу прошли быстро без задержек и проволочек. Спасибо польским и украинским пограничникам.

[UAtour.org]

В этом туре Аккорд (европейские партнеры Аккорда) сделали ставку на аппарт-отели. Т.е. отели с аппартаментами, а не номерами. Не близко к ценру города, иногда за пределами городской черты. Но каждый номер - это громадная просторная комната-студия с полноценной кухней, холодильником, микроволновкой, посудой и т.п. Проблем с местоположением не возникало, так как автобус всегда "подбирал" вечером гуляющих где-нибудь в центре города и отвозил в отель (спасибо сопровождающему группы, так как это не входит в обязанности).

Из минусов: тур настолько плотный, что остановки на обед просто не предусмотрены. Об этом надо предупреждать, чтобы туристам не приходилось голодать целый день, чтобы туристы могли "запастись" каким нибудь "перекусом" и перекусить в автобусе.

Ну и "крик души": воровство на завтраках. Если бы воровали у отеля - можно было бы это не упоминать. Но воровали у своих соседей по автобусу. И никакие увещевания не действовали. В группе было 43 человека, плюс два водителя и руководитель. Например: выносят 46 вареных яиц. Понятно, что это по одному на человека. Первые десять-пятнадцать человек берут по 2-3-4 штуки. В результате остальные 30-ть остаются без завтрака. То же самое касается сосисок, круасанов, булочек, йогуртов и других продуктов. Группка из 10-15 человек начинает караулить около ресторана за полчаса до начала завтрака, врывается в ресторан и сметает со столов всё, раскладывая по сумкам. А остальная часть группы остается без завтрака. Если администрация отеля входит в положение и приносят еще еды - те же самые воры тут же подлетают к столам и, отталкивая остальных, снова выгребают всё под чистую. Прекрасно понимая, что воруют не у отеля, а у своих соседей по автобусу. Что оставляют остальную группу голодными. Пол-автобуса воров. Неприятно.

[UAtour.org]

О маршруте тура: тур интересный, насыщенный. И по Праге погуляли, и по Парижу погуляли, и в Атлантическом океане (Бискайском заливе) искупались, Мадрид, Барселона, ночная и утренняя Андорра, ночной и утренний Сан-Ремо, Ницца/Монако, Венеция, Чешский Крумлов - много интересного.

В Мадриде проходили мимо съемок какого-то фильма, судя по декорациям - фантастического. Когда появится на экранах - узнаем.

В Зальцбурге попали на местный фестиваль-ярмарку.

В общем: тур напряженный. Приезды в 21-22-23 часа, выезды в 7-8 часов, без остановок на обеды. Но, если по приезду в отель сразу принять душ и лечь спать (вместо того, чтобы сидеть и трепать языком с попутчиками) - то было бы гораздо легче.

[UAtour.org]

Еще из "приятных неожиданностей": 23 сентября в Ницце проходила регатта. Мы ехали вечером 20-го по "третьему карнизу" понад морем и видели красоту множества светящихся стоящих на якоре яхт в море около Ниццы и Монако. Ну и когда днем были в Ницце и Монако наблюдали там всё это множество дорогих яхт воочию с набережной.

[UAtour.org]

Критику внутренней и внешней политики компании "Аккорд-тур", методов работы и т.д. я изложу в отдельном топике, дабы не перемешивать с отзывами о конкретном туре. Внутри компании действительно твориться много нехорошего, какой-то искуственно созданный хаос, создающий впечатление "руководство не знает что делать и мечется как загнанный зверек". Но об этом - в отдельном топике.

Что касается этого конкретного тура: мы заказывали места с вполне конкретным местоположением в автобусе. Несколько раз уточняли, говорили, что для нас важны именно эти места. Но в итоге при посадке обнаружилось, что какой-то "умный" сотрудник Аккорда перепутал номера мест и наши места плавно переместились на другую сторону автобуса. Это один из индикаторов тех больших внутренних проблем "Аккорд-тур", о которых будет рассказано в отдельном топике.

[UAtour.org]

Пожалуй, "Аккорду" уже не помочь, поэтому нет смысла анализировать, критиковать, рекомендовать и т.д.


На счет этой конкретной поездки хочу сказать еще вот что: спасибо Анне Веселовой. Хоть и было у меня временами недовольство некоторыми методами и действиями. Но всё это меркнет по сравнению с ее заботой о туристах в плане "по возможности вечером забирать туристов, подвозить их до отеля и утром подвозить до центра". Благодаря этому мы получили больше времени на осмотр и отдых. Благодаря этому тур получился приятнее и проще.