UAtour.org

[UAtour.org]

TravelSim теряет клиентов из-за брокировки звонков на номера конкурентов

Все больше клиентов уходят с TrevelSim к конкурентам из-за того, что ТревелСим блокирует звонки из своей сети на сети других виртуальных операторов. Тем более, что другие виртуальные операторы бесплатно меняют стартовые пакеты ТревелСим на свои и предлагают более интересные тарифы и пакет услуг, чем ТревелСим.

Всё больше туристов недовольны политикой ТревелСим в плане блокировки звонков на сети других виртуальных операторов. Всё больше случаев, когда из-за такой блокировки туристы теряют деньги.

Например, очередной случай: турист должен был узнать время отправления автобуса у человек, купившего билеты, но не смог дозвониться. В этот раз ему повезло: человек, купивший билеты, забеспокоился и позвонил ему. На автобус он успел в последнюю минуту, потратив дополнительно на такси около 25 евро.

В предыдущей статье мы уже описывали другой случай, в котором туристы, если бы не случайная встреча с другими туристами из своей группы, потеряли бы около 300 евро на такси в другой город:

У руководителя туристической группы была сим-карта ТревелСим, а у нескольких туристов - сим-карты одного из виртуальных операторов конкурента ТревелСим - Camel mobile. Когда руководителю группы понадобилось сообщить туристам о переносе времени выезда группы - она не смогла это сделать: смс не доходили, звонки блокировались. В этот раз туристам повезло - чисто случайно они встретили других туристов из своей группы и узнали о переносе времени выезда от них. Если бы этой случайной встречи не произошло - туристам пришлось бы заплатить не меньше 300 евро на такси, чтобы догнать группу в следующем отеле.

Если у вас возникли проблемы из-за блокировки ТревелСим звонков на других туристических операторов - присылайте нам их описание и мы будем их публиковать. Если ТревелСим не хочет решать эту проблему - давайте предупредим туристов, чем им грозит использование TrevelSim. Предупрежден - значит подготовлен.

Источник: http://www.tv.net.ua/news/mobile/1050718260-travelsim-teryaet-klientov-iz-za-brokirovki-zvonkov-na-nomera-konkurentov.html